Narito ang Lahat ng Gusto Mong Malaman Tungkol sa Mga Virtual na Empleyado

Malaki ang pagbabago sa mga proseso ng pag-hire nitong mga nakaraang taon at patuloy itong ginagawa. Ang bahagi ng mga empleyadong nagtatrabaho sa malayo sa buong mundo ay tumaas mula sa 20% sa 2020 hanggang 28% sa 2024 . Ang pagbabagong ito ay hinihimok ng mga empleyado bilang 98% sa kanila ay mas gustong magtrabaho nang malayuan. Ang mga kumpanyang gumagamit ng modelong ito ay nakakakuha ng mapagkumpitensyang kalamangan sa pamamagitan ng kakayahang kumuha ng mga virtual na empleyado at bawasan ang mga gastos. Sa karaniwan, nagtitipid ang mga negosyo $11,000 bawat malayong empleyado bawat taon. Ang malayong trabaho ay nagpapabuti din ng pagpapanatili. Ipinakikita ito ng mga pag-aaral nagpapababa turnover ng trabaho habang ang mga empleyado ay nakakaranas ng mas mataas na kasiyahan, na binabawasan ang mga gastos sa pagkuha. Kaya paano naiiba ang modelong ito sa tradisyonal na gawain? Tuklasin natin ang mga pangunahing feature, benepisyo, at hamon nito.

Ano ang isang Virtual Empleyado?

Ang isang virtual na empleyado (VE) ay isang upahang propesyonal na halos isinama sa workforce ng isang kumpanya at nagtatrabaho mula sa ibang lokasyon. Ang kahulugan ng VE ay tumutukoy sa isang malayong manggagawa na isang pangmatagalang bahagi ng isang organisasyon sa halip na isang freelancer o independiyenteng kontratista. Karaniwang nagtatrabaho ang mga virtual na empleyado sa ilalim ng mga pormal na kontrata at pinangangasiwaan ang malawak na hanay ng mga regular na gawain, gamit ang mga platform tulad ng Slack o Zoom at iba pang mga collaborative na digital na tool upang makipag-ugnayan sa mga kasamahan sa koponan.

Ang mga virtual na manggagawa ay kadalasang matatagpuan sa IT, serbisyo sa customer, marketing, at gawaing administratibo. Ang mga ito ay lalong mahalaga para sa mga negosyong gustong palakihin ang kanilang mga manggagawa ngunit walang mga mapagkukunan o espasyo para sa isang pisikal na opisina. Nagbibigay-daan ang diskarteng ito sa mga negosyo na tumakbo nang maayos sa iba't ibang rehiyon at time zone, na nagbibigay sa isang negosyo ng mas malaking workforce. Sa pagkakaroon ng binuong imprastraktura, ang mga virtual na empleyado ay madaling makakaangkop sa isang organisasyon, na nagpapataas ng produktibidad at nagtutulak sa paglago ng negosyo sa katagalan.

Paano Naiiba ang Virtual Employees sa Tradisyunal na On-Site Employees?

Mayroong ilang mga pagkakaiba sa pagitan ng virtual at tradisyonal na on-site na mga empleyado, lalo na kung paano sila nagtatrabaho, nakikipag-usap, at pinamamahalaan. Habang ginagawa ng mga tradisyunal na empleyado ang kanilang mga gawain sa ilalim ng direktang pagmamasid at paggabay, ang mga virtual na empleyado ay kumpletuhin ang kanilang trabaho nang kusa at umaasa sa teknolohiya upang makumpleto ang mga gawain.

Ang kakayahan ng mga virtual na empleyado na magtrabaho mula sa kahit saan ay nangangahulugan na ang mga hangganan ay hindi na nagbubuklod sa mga negosyo, ngunit lumilikha ito ng mga bagong hamon sa pamamahala ng empleyado at mga diskarte sa komunikasyon.

Mga Benepisyo ng Pag-hire ng mga Virtual na Empleyado

Ang pagkuha ng mga virtual na empleyado ay nag-aalok ng malawak na hanay ng mga benepisyo na nag-aambag sa kahusayan sa negosyo at kasiyahan ng empleyado.

• Pagbawas ng gastos. Ang mga kumpanya ay hindi kailangang gumastos ng pera sa espasyo ng opisina, mga kagamitan, at mga benepisyo sa lugar. Tinatantya ng pananaliksik mula sa Global Workplace Analytics na ang mga negosyo ay nakakatipid ng average ng $11,000 bawat empleyado bawat taon sa pamamagitan ng pagpayag sa malayuang trabaho.
• Ang pagkakaroon ng pandaigdigang talent pool. Ang mga negosyo ay hindi na limitado sa pamamagitan ng lokasyon kapag nag-hire. Nagbibigay-daan ito sa kanila na makahanap ng mga karanasang propesyonal mula sa buong mundo na hindi available sa lokal.
• Tumaas na pagiging produktibo. Maraming mga pag-aaral, kabilang ang isa mula sa Stanford University, ay nagpapakita na ang mga malalayong manggagawa ay 13% na mas produktibo kaysa sa kanilang mga kasamahan sa opisina dahil sa mas kaunting mga abala sa lugar ng trabaho.
• Kakayahang umangkop at pinahusay na balanse sa buhay-trabaho. Ang mga empleyadong nagtakda ng sarili nilang iskedyul ay nakakaranas ng mas mataas na kalidad ng buhay, mas mahusay na balanse sa trabaho-buhay at kahit na tumaas ang kanilang rate ng pagpapanatili.

Mga Hamon sa Pag-hire ng mga Virtual na Empleyado

Sa kabila ng mga pakinabang, ang pagkuha ng mga virtual na empleyado ay may kasamang mga hamon na dapat tugunan ng mga employer upang mapanatili ang kahusayan at pakikipag-ugnayan.

• Mga hadlang sa komunikasyon. Kung walang harapang pakikipag-ugnayan, maaaring mangyari ang mga hindi pagkakaunawaan, na humahantong sa mga inefficiencies at pagkabigo. Ang mga kumpanya ay dapat mamuhunan sa malinaw na mga tool at alituntunin sa komunikasyon.
• Mga paghihirap sa pamamahala at pakikipag-ugnayan. Ang pagpapanatiling nakikipag-ugnayan sa malayong mga empleyado ay maaaring maging mahirap, lalo na kung sa tingin nila ay hindi sila nakakonekta sa kultura ng kumpanya. Ang regular na virtual na pag-check-in at mga aktibidad sa pagbuo ng koponan ay nakakatulong na tulungan ang agwat na ito.
• Mga pagkakaiba sa kultura. Ang pag-hire sa iba't ibang bansa ay nangangahulugan ng pakikitungo sa iba't ibang istilo ng trabaho, time zone, at inaasahan. Ang mga tagapag-empleyo ay dapat gumawa ng mga estratehiya upang epektibong pamahalaan ang magkakaibang mga koponan.
• Mga pagkakaiba sa time zone . Ang mga pagkakaiba sa oras ay maaaring lumikha ng mga problema tulad ng mga naantalang tugon, mahirap na pag-iiskedyul, at pagkagambala sa daloy ng trabaho.

Ang pagharap sa mga hamong ito na may malalakas na diskarte ay makakatulong sa mga kumpanya na mapakinabangan ang mga benepisyo ng virtual na modelo ng empleyado.

Paano Mag-hire ng Virtual Employees?

Ang pagkuha ng mga virtual na empleyado ay nagbibigay sa iyo ng higit pang mga opsyon na mapagpipilian, gayunpaman, ito ay kasama ng mga legal at operational complex nito na nangangailangan ng masusing pagpaplano upang mai-navigate nang maayos.

Ang isang opsyon ay ang pagse-set up ng mga dayuhang entity . Nangangahulugan ito na ang isang kumpanya ay maaaring direktang kumuha ng mga empleyado sa ibang bansa nang hindi kailangang mag-alala tungkol sa mga lokal na batas sa paggawa. Ito ay hindi walang mga downfalls bagaman, ang diskarte na ito ay mahal at oras na hindi epektibo, na hindi praktikal para sa maraming mga negosyo.

Ang isang mas mahusay na alternatibo ay ang pakikipagsosyo sa isang Employer of Record (EOR) . Pinangangasiwaan ng mga serbisyo ng EOR ang human resources (HR), pagbabayad ng suweldo, pagbabayad ng buwis, at anumang legal na responsibilidad sa ngalan ng employer. Nagbibigay ito ng kakayahang umangkop sa pagkuha ng mga empleyado mula sa iba't ibang bansa nang hindi kinakailangang mag-set up ng lokal na sangay.

Para sa mga kumpanyang naghahanap ng kakayahang umangkop, ang pakikipag-ugnayan sa mga kontratista o freelancer ay isa pang diskarte. Ito ay ganap na gumagana para sa mga kumpanyang may tinukoy na mga proyekto, ngunit ang mga kumpanya ay dapat na maging maingat tungkol sa mga panganib sa pag-uuri, dahil ang ilang mga bansa ay may mahigpit na mga panuntunan na nagpapaiba sa mga kontratista mula sa mga empleyado.

Ang paghahanap ng tamang pandaigdigang diskarte sa pag-hire ay nakakatulong upang epektibong bumuo ng mga internasyonal na koponan habang natutugunan ang kumplikadong mga kinakailangan sa pagsunod ng legal na trabaho.

Mga Katangiang Hahanapin sa Mga Virtual na Empleyado

Ang ilang mga katangian ay mahalaga sa pagtukoy sa tagumpay ng isang malayong kapaligiran sa trabaho kapag kumukuha ng mga virtual na empleyado.

Ang kakayahang umangkop ay susi, dahil ang malayong trabaho ay madalas na nangangailangan ng mga empleyado na mag-adjust sa iba't ibang time zone, mga gawain sa trabaho, at mga teknolohiya. Mahalaga rin ang malakas na mga kasanayan sa komunikasyon, dahil ang mga virtual na empleyado ay halos umaasa sa nakasulat at pandiwang komunikasyon sa pamamagitan ng mga digital na tool. Ang malinaw na komunikasyon at epektibong pagmemensahe ay nakakatulong upang mabawasan ang hindi pagkakaunawaan.

Ang pagiging maaasahan at pananagutan ay kadalasang tumutukoy sa pagiging produktibo. Ito ay totoo lalo na para sa mga malalayong empleyado na kailangang ayusin ang kanilang trabaho, matugunan ang mga deadline, at magsumite ng trabaho nang walang anumang pangangasiwa. Dapat maghanap ang mga employer ng mga kandidato na nagpapakita ng malakas na pamamahala sa oras at mga kasanayan sa paglutas ng problema. Sa mga katangiang ito, matagumpay na makapagtutulungan ang mga virtual na empleyado.

Konklusyon: Ang Nagbabagong Papel ng mga Virtual Empleyado

Ang modelo ng virtual na empleyado ay nagbabago kung paano gumagana ang mga negosyo, na nag-aalok ng mga benepisyo tulad ng pagtitipid sa gastos, pagtaas ng produktibidad, at pag-access sa magkakaibang pandaigdigang manggagawa. Gayunpaman, ang pamamahala sa mga malalayong koponan ay epektibong nangangailangan ng malinaw na komunikasyon, malakas na pamumuno, at wastong mga hakbang sa pagsunod. Dapat harapin ng mga kumpanya ang mga hamon tulad ng mga posibleng hindi pagkakaunawaan dahil sa mga hadlang sa komunikasyon, pagkakaiba sa kultura, at mga panganib sa seguridad upang masulit ang modelong ito ng trabaho.

Habang patuloy na umuunlad ang teknolohiya at nagiging mas karaniwan ang malayong trabaho, lalago ang pangangailangan para sa mga virtual na empleyado. Ang mga negosyong iyon na gumagamit ng modelong ito sa madiskarteng paraan ay magkakaroon ng competitive na kalamangan upang maging mas mahusay kaysa sa kanilang kumpetisyon at kumportableng magre-recruit, magpapalakas ng produktibidad, at mananatiling tumutugon sa pagbabago.